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Descrito no artigo 49 da lei consumerista,como ser um agente de aposta esportiva garante que em compras ocorridas fora do estabelecimento comercial, o consumidor pode, sem precisar apresentar justificativa, requerer a restituição de seu dinheiro, desde que peça a devolução em até sete dias do recebimento da mercadoria.


Nessa hora a primeira coisa que passa pela cabeça é devolver o produto e ter o dinheiro de volta. O Código de Defesa do Consumidor ( CDC ) prevê em seu artigo 49 o direito ao arrependimento em até 7 dias a partir do recebimento do produto ou da assinatura do contrato (nos casos de contratação de serviços), sempre que ocorrer fora do ...


Segundo explica o artigo 49 do CDC, "o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço". Ou seja, se você comprou um produto pela internet e, ao receber, não gostou, pode devolvê-lo em 7 dias, desde que ele não esteja usado ou apresente defeito devido ao mau ...


São Paulo - Nos Estados Unidos, empresas como Nike, Macys, Gap, Kohl's, Walmart e outras permitem ao cliente devolver um produto e receber o dinheiro de volta sem justificativa e em alguns casos até sem limite de prazo, desde que ele esteja em boas condições e seja apresentado o recibo.


Poderá devolver o produto e pegar seu dinheiro de volta! Neste caso, não poderá ser cobrado por eventuais despesas de frete ou devolução do produto! Também não é obrigado a apontar o motivo da desistência.


no caso de cobranças indevidas ou valores cobrados a mais, o consumidor pode solicitar a devolução do dinheiro em até 5 anos. em casos de publicidade enganosa, o consumidor tem direito de solicitar a devolução do dinheiro em até 90 dias, contados a partir da data da compra do produto ou serviço.


O consumidor tem direito de devolver o produto que comprou e receber o seu dinheiro de volta no caso de arrependimento da compra. Contudo, é necessário observar algumas condições. Todas as regras estão dispostas no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).


Segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o consumidor pode pedir a devolução do dinheiro quando: o produto entregue não atende aos termos da oferta, quando apresenta defeitos ou ainda em casos de arrependimento. No entanto, nesse último caso é preciso se atentar a alguns detalhes.


Ao solicitar a devolução de um produto, o cliente pode optar por receber o dinheiro de volta, trocá-lo por outro produto semelhante ou ganhar um vale-troca no valor da compra, que pode ser usado no site de vendas. Vale lembrar que o processo de devolução de mercadorias é diferente, por exemplo, do retorno do pacote.


Não havendo nenhum defeito ou vício, a orientação é que você busque negociar com o vendedor sobre a possibilidade de devolver o produto, sempre de forma cortês e educada, pois não há guarita na lei que obrigue-o a aceitar o produto de volta e devolver seu dinheiro.


Índice Conheça as situações em que o consumidor pode devolver um produto e pedir o dinheiro de volta. O produto veio com defeito. Posso pedir a devolução do dinheiro? O produto é diferente da oferta. Posso pedir a devolução do dinheiro? Direito de desistência da compra Como pedir o dinheiro de volta? Entre em contato Explique a situação


É bem comum você, leitor, se perguntar: será que eu posso devolver o produto e pegar o dinheiro de volta? Pois bem! o Código de Defesa do Consumidor traz as hipóteses e os prazos em que o produto pode ser devolvido e o consumidor ressarcido.


Nesses casos de produtos adquiridos pela internet, independente do motivo que ocasionou o seu arrependimento, você pode desistir da aquisição e receber o seu dinheiro de volta. Sobre o prazo, você pode exercer o seu direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou ...


Nestes casos, o consumidor arrependido poderá devolver o bem e pegar seu dinheiro de volta sem explicar o motivo. O direito de arrependimento existe independente de qualidade ou defeito do produto! Muitos consumidores também confundem a política de troca da empresa com a garantia ou o direito à devolução do dinheiro.


O dinheiro normalmente é devolvido na forma do pagamento realizada pelo consumidor, como cartões de débito, crédito e PIX. No caso de pagamentos em dinheiro, o valor pode ser devolvido tanto ...


O consumidor tem direito de devolver o produto comprado e receber o seu dinheiro de volta no caso de arrependimento da compra quando ela ocorrer de forma remota. Entretanto, existem algumas regras para que isso ocorra.


Segundo os Direitos do Consumidor o direito de arrependimento ou prazo de reflexão é a possibilidade do consumidor desistir da compra, devolver o bem e pegar seu dinheiro de volta sem explicar o motivo. A proteção existe na compra por telefone e na compra pela internet por falta de contato direto com o produto.


A devolução de produto é prevista em Lei e pode afetar sobretudo os e-commerces. Veja como esse processo funciona . Lidar com a devolução de produtos é um desafio para todo lojista, mas especialmente para aqueles que vendem pela internet. Isso porque é mais difícil para o cliente do digital ter 100% de visibilidade do que está comprando no momento que fecha o pedido.


Assim, fica claro que o consumidor tem um prazo de sete dias a partir da contratação, ou do recebimento do produto, para se arrepender e devolver a mercadoria ou cancelar o serviço. Porém, a ressalva — e isso causa confusão em muitos — é que a compra precisa ser feita "fora do estabelecimento comercial".


Segundo o CDC, em casos como esses, o consumidor tem direito de receber o valor do reembolso até mesmo em dobro. Serviço impróprio para consumo. Nesta modalidade, o consumidor tem o direito de solicitar pelo reembolso da totalidade paga, dado que o serviço contratado esteja inadequado para consumo ou fins que se esperam.


18, § 1º, do Código de Defesa do Consumidor, se o vício (defeito) no produto não foi sanado em 30 dias, o consumidor tem o direito de escolher entre (i) a substituição do produto por outro igual; (ii) devolução do dinheiro; ou (iii) abatimento no valor.


Produto com vício. Outra situação que o consumidor pode reivindicar o direito de ressarcimento é no caso de produto com vício.Apesar de ter uma crença comum de que a mercadoria danificada gera automaticamente o dever de ressarcimento, isso não é verdade.. O art. 18 do CDC orienta que as empresas devem realizar o reparo do produto em assistência técnica no prazo de 30 dias.


No caso de compras realizadas em loja física, o fornecedor não é obrigado a devolver o dinheiro do consumidor em caso de desistência de compra, pois o CDC entende que o cliente pôde ver ou experimentar o produto antes de finalizar a aquisição. O que diz a lei do consumidor sobre devolução de dinheiro? Parágrafo único.


Sim! Quando há defeito no produto adquirido o cliente pode pedir o dinheiro de volta. Esse é um ponto previsto no Código de Defesa do Consumidor e pode ser visto nos artigos 18 e 26. De acordo com esses artigos, as lojas têm responsabilidade sobre produtos com vícios de qualidade ou quantidade, que os tornem inapropriados ou diminuam seu valor.